Política de reembolso

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para
desistir de la compra sin necesidad de justificación, conforme al
Real Decreto Legislativo 1/2007.

Además, en Belmont&Co ampliamos ese plazo a 30 DÍAS NATURALES como
política comercial propia.

CÓMO SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN

Escríbenos a info@belmonteco.es indicando tu número de pedido y el
motivo. Te responderemos en un máximo de 48 horas laborables con la
dirección de devolución y las instrucciones.

Por motivos operativos, la dirección de devolución se facilita
únicamente tras contactar con nosotros. No envíes ningún paquete sin
haber recibido esa confirmación: los envíos no autorizados no podrán
ser tramitados.

COSTE DE LA DEVOLUCIÓN

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente,
salvo que el producto haya llegado defectuoso, dañado o sea distinto
al solicitado. En esos casos asumimos nosotros todos los gastos.

ESTADO DEL PRODUCTO

El producto debe devolverse en un estado que permita su
comercialización. Puedes examinarlo y probarlo como lo harías en una
tienda física, pero eres responsable de la disminución de valor
derivada de una manipulación distinta a la necesaria.

REEMBOLSO

Una vez recibida y verificada la devolución, reembolsamos el importe
íntegro del producto en un plazo máximo de 14 días naturales, por el
mismo medio de pago utilizado en la compra.

PRODUCTOS DEFECTUOSOS · GARANTÍA LEGAL

Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años
prevista en la normativa española. Si tu producto presenta un defecto,
escríbenos a info@belmonteco.es con fotografías y lo resolvemos sin
coste para ti.

FORMULARIO DE DESISTIMIENTO

Puedes usar este modelo, aunque no es obligatorio:

A la atención de Belmont&Co — info@belmonteco.es
Por la presente comunico que desisto de mi contrato de venta del
siguiente bien: ______
Pedido nº: ______
Fecha del pedido: ______   Fecha de recepción: ______
Nombre del consumidor: ______
Domicilio del consumidor: ______
Fecha: ______